Pravno obvestilo in pravne informacije

Datum zadnje posodobitve: 20. oktober 2026.

To pravno obvestilo velja za spletno mesto, ki ga upravlja reelpulvo, in za vse storitve, vsebine ter komunikacijo, ki poteka prek njega. Obvestilo je napisano v slovenščini in je sestavljeno tako, da ga lahko preberete brez pravnega predznanja. Namenjeno je strankam, naročnikom izobraževanj in svetovanj, obiskovalcem spletnega mesta ter vsem, ki se z nami povežejo prek kontaktnega obrazca. Če česa ne razumete ali potrebujete dodatno pojasnilo, nam pišite na [email protected] in odgovorili vam bomo v razumnem roku.

1. Kdo smo in kakšna je naša vloga

1.1 Upravljavec spletnega mesta

Spletno mesto upravlja in zanj odgovarja reelpulvo, ki deluje na področju razvoja vodstvenih in upravljavskih kompetenc: izobraževanj, delavnic, mentorstva, coachinga in svetovanja pri vodenju ekip, organizacijski kulturi, strateškem načrtovanju ter upravljanju sprememb. V tem pravnem obvestilu izraza »mi«, »nas« in »naš« označujeta reelpulvo.

reelpulvo ima v razmerju do obiskovalcev spletnega mesta dve vlogi. Prva je vloga ponudnika storitev informacijske družbe po Zakonu o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT): zagotavljamo dostop do spletnega mesta in prek njega objavljamo informacije o svojih storitvah. Druga je vloga upravljavca osebnih podatkov po Uredbi (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonu o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2): kadar od vas prejmemo osebne podatke, na primer prek kontaktnega obrazca, jih obdelujemo v skladu s predpisi in Politiko zasebnosti.

1.2 Kaj v tem obvestilu ne najdete

To obvestilo ureja pravila uporabe spletnega mesta in razkritja, ki jih zahtevajo slovenski predpisi. Ne ureja podrobnosti obdelave osebnih podatkov, piškotkov ali pogodbenih pogojev posameznih izobraževanj; ta vprašanja so urejena v ločenih dokumentih, na katere se sklicujemo v 9. poglavju.

2. Pravna oblika, registracija in identifikacijski podatki

2.1 Vpis v register

reelpulvo je gospodarski subjekt s sedežem v Republiki Sloveniji, vpisan v Poslovni register Slovenije, ki ga vodi Agencija Republike Slovenije za javnopravne evidence in storitve (AJPES). Za gospodarske družbe, kot je družba z omejeno odgovornostjo (d.o.o.), se podatki o vpisu vodijo tudi v sodnem registru; v tem primeru so v registrskem izpisku navedeni sodišče vpisa, matična številka, davčna številka, firma in sedež ter podatek o osnovnem kapitalu z navedbo vpoklicanega dela. Pri samostojnem podjetniku posamezniku (s.p.) se vpis vodi le v Poslovnem registru Slovenije, zato se podatka o sodišču vpisa in osnovnem kapitalu ne navajata.

2.2 Podatki, ki jih moramo objaviti

V skladu s 5. členom ZEPT so na tem spletnem mestu objavljeni firma oziroma ime ponudnika, njegov sedež, veljaven elektronski naslov, matična številka in davčna številka, in sicer tako, da so dosegljivi neposredno in trajno prek povezave iz glavne strani. Podatki o registraciji in morebitni identifikacijski podatki so objavljeni v nogi spletnega mesta oziroma v tem pravnem obvestilu.

2.3 Davčni identifikatorji in DDV

Davčna številka je slovenska identifikacijska številka za davčne namene. Če je reelpulvo zavezanec za davek na dodano vrednost, se pred davčno številko navaja predpona SI, ki označuje slovenskega zavezanca. Če za posamezno storitev nismo zavezanci za DDV ali če storitev ni obdavčena, je to izrecno navedeno ob ceni oziroma v ponudbi. Vse cene so objavljene jasno, skupaj s podatkom, ali vključujejo davke in morebitne stroške, kar zahteva tretji odstavek 5. člena ZEPT.

2.4 Zastopniki in odgovorne osebe

Za zakonito zastopanje in za vsebino spletnega mesta je odgovorna oseba, ki je kot zastopnik vpisana v poslovni oziroma sodni register. Za strokovna vprašanja s področja vodenja in upravljanja so odgovorni izvajalci posameznega izobraževanja ali svetovanja, ki so navedeni v programu dogodka.

2.5 Dovoljenja in regulirani poklici

Dejavnost razvoja vodstvenih kompetenc v Republiki Sloveniji praviloma ne zahteva posebnega upravnega dovoljenja. Če bi posamezna storitev v prihodnosti zahtevala dovoljenje, bi bili v tem poglavju navedeni podatki o dovoljenju, organu, ki ga je izdal, in nadzornem organu, skupaj s poklicno zbornico in strokovnim nazivom, kadar gre za reguliran poklic.

3. Sedež in kontaktni podatki

3.1 Poslovni naslov

Sedež oziroma poslovni naslov reelpulvo je Stegne 23A, 1000 Ljubljana, Slovenia. Na tem naslovu sprejemamo pošto, pisne vloge, reklamacije in uradno poslovno korespondenco. Obisk je mogoč po predhodni najavi, saj izobraževanja in sestanki pogosto potekajo na lokacijah naročnikov ali na daljavo.

3.2 Elektronska pošta in telefon

Splošni elektronski naslov za vsa vprašanja, povezana s spletnim mestom in storitvami, je [email protected]. Telefonska številka za poslovne klice je +386 1 511 30 40. Za vprašanja o obdelavi osebnih podatkov in za uveljavljanje pravic posameznika uporabite isti elektronski naslov z oznako »zasebnost« v zadevi.

3.3 Odzivni časi

Na elektronska sporočila praviloma odgovorimo v dveh delovnih dneh. Zahtevke v zvezi z osebnimi podatki obravnavamo v rokih, ki jih določa GDPR, najpozneje v enem mesecu od prejema zahtevka, ob upravičeni zapletenosti pa v podaljšanem roku z obrazložitvijo. Reklamacije v zvezi z izvedbo storitve obravnavamo prednostno.

3.4 Kontaktni obrazec

Spletno mesto ima ločeno stran s kontaktnim obrazcem, kjer lahko pustite svoje ime, elektronski naslov in vsebino sporočila. Podatke, ki jih vpišete v obrazec, uporabimo izključno za odgovor na vaše sporočilo. Obrazec ne objavlja kontaktnih podatkov tretjih oseb in ne služi pošiljanju nezaželene pošte.

4. Namen, obseg in ciljna publika spletnega mesta

4.1 Namen

Spletno mesto predstavlja reelpulvo, njegove storitve, programe izobraževanj, članke in vsebine s področja vodenja, upravljanja ekip, organizacijskega razvoja in upravljavskih veščin. Namenjeno je informiranju, iskanju ustreznih storitev, prijavi na dogodke, naročilu na obvestila in vzpostavitvi stika.

4.2 Obseg

Vsebine so splošne informativne in izobraževalne narave. Ne predstavljajo pravnega, davčnega, računovodskega ali finančnega nasveta in ne nadomeščajo individualnega svetovanja, prilagojenega vašim okoliščinam. Če potrebujete zavezujoče strokovno mnenje, se obrnite na ustrezno usposobljenega strokovnjaka ali na nas za izdelavo posebne ponudbe.

4.3 Ciljna publika

Vsebine so namenjene predvsem poslovnim uporabnikom: vodjem, članom uprav, podjetnikom, kadrovskim strokovnjakom in vodjem projektov. Spletno mesto ni namenjeno otrokom, mlajšim od 15 let, in od njih ne zbiramo osebnih podatkov. Če ugotovite, da nam je otrok posredoval osebne podatke, nas obvestite in podatke bomo izbrisali.

5. Dostop do spletnega mesta in pravila sprejemljive uporabe

5.1 Dovoljena uporaba

Spletno mesto lahko uporabljate za lastne poslovne in informacijske potrebe. Dovoljeno je branje, tiskanje posameznih strani za interno uporabo in citiranje kratkih odlomkov z navedbo vira. Prepovedano je sistematično in avtomatizirano pridobivanje vsebin (na primer s pajki ali strgalniki), množično kopiranje, ponovna objava, prodaja dostopa ter vsaka uporaba, ki bi ovirala delovanje spletnega mesta ali ogrožala varnost drugih uporabnikov.

5.2 Prepovedana ravnanja

• vnašanje zlonamerne kode, poskusi vdora in preverjanje ranljivosti brez našega pisnega soglasja;
• pošiljanje nezaželene pošte, verižnih sporočil in lažnih predstavitev v našem imenu;
• uporaba vsebin za usposabljanje modelov umetne inteligence brez predhodnega pisnega dogovora;
• objava žaljivih, diskriminatornih ali nezakonitih vsebin v komentarjih in obrazcih.

5.3 Razpoložljivost in prekinitve

Dostop do spletnega mesta zagotavljamo po najboljših močeh, vendar ne zagotavljamo neprekinjenega delovanja. Zaradi vzdrževanja, posodobitev, varnostnih ukrepov ali objektivnih razlogov je dostop lahko začasno omejen. Pridržujemo si pravico, da ob hudem ali ponavljajočem se kršenju teh pravil posameznemu uporabniku omejimo dostop.

6. Intelektualna lastnina in dovoljena uporaba vsebin

6.1 Naše pravice

Vsebine spletnega mesta, vključno z besedili, delovnimi gradivi, delovnimi zvezki, predlogami, grafikami, fotografijami, videoposnetki, zvočnimi posnetki, logotipi in imenom blagovne znamke, so avtorsko delo in so zaščitene po Zakonu o avtorski in sorodnih pravicah ter po predpisih o industrijski lastnini. Pravice pripadajo reelpulvo ali tretjim osebam, ki so nam dale dovoljenje za uporabo.

6.2 Kaj smete in česa ne

Gradiva, ki jih prejmete ob izobraževanju, smete uporabljati za svoje interno usposabljanje. Brez pisnega soglasja jih ne smete razmnoževati, prodajati, objavljati na spletu, uporabljati v lastnih komercialnih programih usposabljanja ali predelovati v izpeljana dela. Citiranje kratkih odlomkov je dovoljeno ob navedbi avtorja in vira.

6.3 Blagovne znamke tretjih oseb

Imena izdelkov, storitev in podjetij, ki niso naša, so lahko blagovne znamke njihovih lastnikov in so na spletnem mestu navedena le v opisne namene, na primer pri opisovanju orodij ali metodologij. Taka navedba ne pomeni povezave, sponzorstva ali odobritve s strani lastnika znamke.

7. Točnost, razpoložljivost in omejitev odgovornosti

7.1 Točnost vsebin

Vsebine pripravljamo skrbno in jih po potrebi posodabljamo, vendar ne moremo zagotoviti, da so v vsakem trenutku popolne, točne in aktualne. Podatki o programih, terminih, izvajalcih in cenah se lahko spremenijo; veljavni so podatki v potrjeni ponudbi oziroma prijavi.

7.2 Omejitev odgovornosti

V mejah, ki jih dopušča slovensko pravo, reelpulvo ne odgovarja za posredno škodo, izgubljeni dobiček, izgubo podatkov ali poslovno škodo, ki bi nastala zaradi zanašanja na splošne vsebine spletnega mesta. Odgovornosti za namerno škodo ali hudo malomarnost ter pravic potrošnikov po predpisih o varstvu potrošnikov s tem ne izključujemo in ne omejujemo.

7.3 Rezultati storitev

Izobraževanja in svetovanja so usmerjeni v razvoj znanj in vedenj, vendar konkretnih poslovnih rezultatov ne moremo obljubiti, saj so odvisni od vaše organizacije, udeležencev in zunanjih okoliščin. Morebitni primeri dobrih praks so ilustrativni.

8. Zunanje povezave in vsebine tretjih oseb

Spletno mesto lahko vsebuje povezave na spletna mesta tretjih oseb, na primer na platforme za videokonference, orodja za prijave ali strokovne vire. Na njihovo vsebino, razpoložljivost in pravila zasebnosti ne vplivamo in zanje ne odgovarjamo. Pred uporabo takih storitev preberite njihove pogoje in politike zasebnosti. Vgrajene vsebine tretjih oseb, kot so videoposnetki, se lahko naložijo šele po vaši privolitvi v piškotke, skladno s Politiko piškotkov.

9. Zasebnost, piškotki in pogodbeni dokumenti

9.1 Politika zasebnosti

Podrobnosti o tem, katere osebne podatke zbiramo, za katere namene, na katerih pravnih podlagah, komu jih razkrijemo in kako dolgo jih hranimo, so opisane v dokumentu Politika zasebnosti. Tam so navedene tudi vaše pravice do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora ter pravica do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

9.2 Politika piškotkov

Spletno mesto uporablja piškotke in podobne tehnologije. Nujni piškotki so potrebni za delovanje strani, analitične in tržne piškotke pa naložimo le, če v pasici za piškotke v to privolite. Privolitev lahko kadar koli prekličete ali spremenite. Podrobnosti so v dokumentu Politika piškotkov.

9.3 Splošni pogoji in plačila

Pogoji naročanja, izvedbe, odjave in plačila izobraževanj ter svetovanj so urejeni v dokumentu Splošni pogoji poslovanja. Pravila o plačilih, izdanih računih in morebitnih vračilih so opisana v dokumentu Politika plačil in vračil. Če pri nakupu na daljavo odstopite od pogodbe, imate v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) pravico do odstopa v 14 dneh od sklenitve pogodbe, razen v primerih zakonskih izjem, na primer pri vsebinah, dostavljenih v digitalni obliki z izrecno privolitvijo in potrditvijo izgube pravice do odstopa.

9.4 Dostopnost

Zavedamo se pomena dostopnosti. Spletno mesto je zasnovano tako, da je berljivo tudi ob povečavi besedila in z bralniki zaslona. Če naletite na oviro pri dostopu do vsebine, nam to sporočite na [email protected] in poskusili bomo vsebino zagotoviti v dostopni obliki.

10. Veljavno pravo, pristojna sodišča in reševanje sporov

10.1 Veljavno pravo

Za to pravno obvestilo in za uporabo spletnega mesta se uporablja pravo Republike Slovenije, ob upoštevanju obveznih predpisov Evropske unije, ki se uporabljajo neposredno. Za potrošnike velja tudi prisilna zaščita po pravu države njihovega običajnega prebivališča v okviru pravil mednarodnega zasebnega prava.

10.2 Sodišča

Za spore med podjetji je pristojno stvarno pristojno sodišče v kraju sedeža reelpulvo. Za potrošniške spore veljajo pravila o krajevni pristojnosti, ki so za potrošnika ugodnejša in jih ni mogoče izključiti z dogovorom.

10.3 Izvensodno reševanje sporov

Preden sprožite sodni postopek, nam pišite na [email protected] in poskusili bomo spor rešiti sporazumno. Potrošnik lahko v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov vloži predlog pri izvajalcu izvensodnega reševanja, ki je pristojen za to vrsto spora, ali pri Evropski platformi za spletno reševanje sporov. Pristojni nadzorni organ za varstvo potrošnikov v Republiki Sloveniji je Tržni inšpektorat Republike Slovenije, za varstvo osebnih podatkov pa Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije.

11. Kontakt, spremembe in datum zadnje posodobitve

11.1 Kako stopite v stik z nami

Za vsa vprašanja v zvezi s tem obvestilom, s spletnim mestom ali s storitvami uporabite elektronski naslov [email protected], telefonsko številko +386 1 511 30 40 ali naslov Stegne 23A, 1000 Ljubljana, Slovenia. Za vprašanja o zasebnosti uporabite isti elektronski naslov z oznako »zasebnost«.

11.2 Spremembe obvestila

To obvestilo lahko spremenimo, kadar se spremenijo predpisi, naše storitve ali način delovanja spletnega mesta. Spremenjena različica začne veljati z objavo na tej strani in z navedbo novega datuma zadnje posodobitve. Če so spremembe pomembne za vaše pravice, vas bomo o njih obvestili tudi po elektronski pošti ali z vidnim obvestilom na spletnem mestu.

11.3 Veljavna različica

Ta različica pravnega obvestila velja od 20. oktobra 2026 in nadomešča vse prejšnje različice. Za vprašanja, ki jih to obvestilo ne ureja, se smiselno uporabljajo Splošni pogoji poslovanja in Politika zasebnosti.